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青海玉树建起“智慧城市” “云平台”普惠民众生活

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【解说】4月11日上午9点,在青海省玉树藏族自治州玉树市智慧城市管理服务中心门前,该中心的网格员们正在签到点名并安排当天的工作内容。   

【解说】网格员布几今天的工作任务是看望辖区的孤寡老人,并检查沿途的线路、店铺的消防隐患,然后通过“智慧城市”APP拍照上报相关事件。   

【同期】网格员 布几   

这个季节最担心的就是消防隐患,然后我这边有些线路拉的不好,造成火灾的比较担心。   

【解说】完成了火灾隐患的巡查工作,布几来到了结古镇红旗路孤寡老人拉毛永藏的家,拉毛永藏告诉记者,布几每个月都会来她们家两三次,对她们非常照顾。在发现了老人家里停水后,布几拿出手机拍照并上报了相关的情况。   

【同期】孤寡老人 拉毛永藏   一个月来家里两三次,有时一个星期来两三次,帮助我们,非常感谢他们。

【解说】从2015年起,玉树市积极探索城市智慧式管理和运行模式,通过云计算、互联网+、大数据时空分析等最新技术,实现城市网格化管理,由网格员或市民发现、平台接线员接收并及时把问题派发给城管、公安、住建、市政中心等19个职能部门,由他们办理反馈问题,逐步形成智慧城市新格局。   

【同期】玉树市智慧城市管理服务中心主任 才文久丁   

目前我们智慧城市有四大块组成的,一个是我们城市管理与公共服务;第二大块是我们的便民服务,主要是通过我们的手机APP和政府综合服务热线12345等这些平台,实现我们老百姓身边的点点滴滴在我们第一时间发现,第一时间处置,提高老百姓的幸福度和满意度;第三个是我们主要是政务服务方面,根据老百姓对我们政务服务层面的热点、难点、痛点方面,通过我们智慧城市的服务平台,实行线上办理,网上办理,就近办理,最终让数据多跑路,群众少跑腿;第四个块,也是我们民族地区比较特色的,主要是我们玉树生态的管控,我们对国家级重点的保护区,和一些通天河领域,还有我们的一些古村落的保护,生态方面我们做了点对点的视频监控,随时做到预警预测。   

【解说】才文久丁告诉记者,今年下半年玉树市的智慧公交与智慧停车平台将会上线,未来的玉树市必将通过更加完备的“智慧化”管理手段,实现清洁、便捷、安全、有序。   

(记者 张坤 青海玉树报道)